Las garantías de los paneles solares ofrecen a los clientes una capa de protección ante cualquier error o equipo defectuoso.

Al invertir en un sistema de energía solar, una de las cosas más importantes a considerar es la oferta de garantía. Las garantías de los fabricantes te proporcionan una capa de protección financiera en caso de que el equipo solar sea defectuoso, haya problemas de producción u otros. Investigar las ofertas de garantías puede ser un poco confuso y leer tantos documentos puede ser un aburrimiento.

Por suerte para ti estamos aquí para analizar y compartir nuestra selección de las mejores garantías de paneles solares que hay actualmente en el mercado.

¿Qué es una garantía de paneles solares?

Una garantía de paneles solares es la promesa que una empresa o fabricante le hace a un cliente, prometiendo cobertura sobre sus productos y sobre el rendimiento que se espera que tengan.

Cualquier fabricante de paneles solares reputado ofrecerá dos garantías: una garantía del producto y otra de rendimiento. Estas cubren fallas que provengan de la fabricación y garantizan un nivel de rendimiento de los paneles determinado.

Al buscar en qué marca de paneles solares invertir, dos de las garantías básicas en las que tienes que fijarte son la de producto y la de rendimiento. No obstante, algunos fabricantes van más allá y ofrecen protección adicional sobre aspectos como la instalación, la mano de obra y piezas adicionales. Estas garantías las suelen ofrecer fabricantes con programas de instaladores certificados, como REC y SunPower.

¿Qué diferencia hay entre la garantía de producto y la de rendimiento?

¿Cómo puedes diferenciar entre la garantía de producto y la de rendimiento? Es fácil: las garantías de producto cubren los paneles en sí (y a veces también otro equipo) mientras que las de rendimiento son, más o menos, una promesa de que tus paneles funcionarán a un determinado porcentaje durante su vida útil.

Garantía de producto

También conocida como una garantía de equipo o materiales, la garantía de producto te protege de cualquier defecto que tenga tu equipo de energía solar que pueda haberse producido por errores durante el proceso de fabricación o por materiales de mala calidad. Las garantías de producto estándar suelen durar entre 10 y 15 años. Sin embargo, cada vez es más común que los paneles premium ofrezcan garantías de producto de 20 o 25 años.

No es muy frecuente, pero definitivamente es posible que tu equipo falle. Las garantías de producto no suelen cubrir los costos de diagnóstico de problemas de los paneles, cubren el costo de repararlos o reemplazarlos si se determina que el fallo está relacionado con la fabricación. Estas garantías no suelen durar tanto como las de rendimiento, probablemente porque los instaladores con experiencia deberían detectar cualquier imperfección al instante.

Por ejemplo, si eres propietario de una vivienda en la que van a instalar paneles solares y el instalador se da cuenta que un panel no funciona adecuadamente, el fabricante cubrirá los costos de arreglarlo o reemplazarlo. Los sistemas de energía solar pueden ser costosos, por lo que estar protegido para no tener que gastar aún más dinero en caso de que haya un panel defectuoso siempre es una ventaja. Por suerte, la mayoría de los fabricantes (si no todos) ofrecen una garantía de producto, así que puedes dormir tranquilo sabiendo que estás protegido.

Garantía de rendimiento

Las garantías de rendimiento garantizan un determinado porcentaje de producción de energía eléctrica durante el periodo de garantía. La mayoría de los fabricantes de paneles solares ofrecen una garantía de rendimiento de 25 años. La cantidad de energía que tus paneles solares pueden producir disminuye paulatinamente durante ese periodo. A pesar de que la degradación de los paneles solares es algo normal, asegúrate de leer la ficha técnica de tus paneles o los términos de la garantía para conocer los detalles.

La garantía de rendimiento promedio de un panel solar garantizará que la producción de energía del panel no disminuirá más de un 2 % tras el primer año y no más de 0.5 % anual durante el periodo restante de la garantía.

Los índices de degradación varían según el fabricante. Cuanto menor sea el índice de degradación, mejor. Como norma general, es mejor elegir paneles con un índice de degradación que ronde el 0.5 % o menos. Esto significa que tienes paneles que producirán más energía durante su vida útil.

Recuerda que solo porque tu panel no funcione a toda su potencia no significa que esté dañado. La garantía de rendimiento de los paneles solares se basa en el rendimiento del panel bajo condiciones de prueba estándar. Por lo tanto, no te alarmes si notas un rendimiento inferior al principio. Hay un par de factores que influyen en cómo rinde un panel solar.

¿Por qué son importantes las garantías de los paneles solares?

Las garantías son señal de calidad en un producto. Las empresas ofrecen mejores garantías por productos de mejor calidad. Es extremadamente raro que un panel solar falle, ya que están explícitamente diseñados para durar décadas y soportar condiciones climáticas adversas.

Dicho esto, puede haber errores. Las garantías le otorgan a los clientes la tranquilidad de que los productos son de la mejor calidad y no tienen ningún defecto.

Si esto te ocurre, siempre está bien tener cobertura sobre una inversión tan grande como son los paneles solares. Si tu sistema tiene un problema, está bien saber que puede haber forma de encontrar una solución. Tan solo ten en cuenta que inspeccionar los paneles para encontrar algún defecto de fabricación puede ser un proceso largo.

Las mejores garantías de paneles solares del mercado

Para entender mejor cómo es una buena garantía de paneles solares, hemos escogido cinco de las mejores garantías del mercado actual.

Sunpower

La empresa con sede en California, fundada en 1985, ha terminado en el puesto número 3 de nuestra lista de mejores marcas de paneles solares de 2023 y está bastante claro por qué la hemos elegido. Lo que ofrece la garantía SunPower Complete Confidence es inigualable y ofrece la mejor cobertura a sus clientes.

• Garantía de producto: 25 años de garantía que cubre la mano de obra, el transporte y todas las partes del sistema de energía solar, no solo los paneles.
• Garantía de rendimiento: garantía de 25 años que promete que tu sistema funcionará a no menos del 92 % de su potencia total al final del periodo de garantía, con una degradación de 0.25 % al año.
• También ofrece una garantía de 10 años para equipos de almacenamiento y monitorización.

Panasonic

Panasonic es una de las empresas líder en la industria de paneles solares. La empresa, con sede en Japón, ofrece sus planes de garantía AllGuard y TripleGuard para propietarios de viviendas que se pasen a la energía solar a través de un instalador Panasonic Authorized AllGuard Installer.

• Garantía de producto: 25 años de garantía que cubre los paneles, el inversor, la monitorización y el sistema de ensamblaje. Si el equipo dañado cumple los requisitos de la garantía, Panasonic cubrirá el costo de envío, la mano de obra y las piezas de reemplazo.
• Garantía de rendimiento: garantía de 25 años que promete que tu sistema tendrá un índice máximo de degradación de entre 0.25 % y 0.50 %, dependiendo del modelo que se haya instalado.

Silfab Solar

Silfab Solar es un fabricante de paneles solares norteamericano que utiliza tecnología de última generación. En nuestra lista de los 10 mejores fabricantes de paneles solares de 2023 los posicionamos séptimos.

• Garantía de producto: 25 años de garantía que cubre reparaciones, recambios y reembolsos por materiales defectuosos.
• Garantía de rendimiento: garantía de 30 años que promete que tu sistema funcionará al 82.6 % de su potencia total al final del periodo de garantía, con un índice de degradación del 0.5 % al año. Esto es más tiempo que el estándar en la industria.

REC Group

La empresa noruega obtuvo el cuarto puesto en nuestra lista de los mejores fabricantes de paneles solares. Sus paneles solares son de los que mejor funcionan en el mundo, y además vienen con una gran garantía.

• Garantía de producto: 20 años de garantía que protege contra daños o defectos causados durante el proceso de fabricación.
• Garantía de rendimiento: garantía de 25 años que promete que tu sistema funcionará al 92 % de su potencia total al final de su periodo de garantía, con un índice de degradación del 0.25 % anual.

Qcells

Por último, pero no por ello menos importante, este fabricante de paneles solares estadounidense obtuvo el primer puesto en nuestra lista de los mejores fabricantes de 2023. Como empresa solar extremadamente respetada y fiable, Qcells lo tiene todo, incluida una buena oferta de garantías.

• Garantía de producto: 25 años
• Garantía de rendimiento: garantía de 25 años que promete que tu sistema funcionará al 86 % de su potencia total al final del periodo de garantía, con un índice de degradación del 0.5 % anual.

Conclusiones

Intentar encontrar una buena garantía puede parecer un proceso agotador, pero estas son algunas de las cosas clave a tener en cuenta en tu búsqueda:

• Cuanto menor sea el índice de degradación de tus paneles, mejor.
• Las garantías de producto estándar duran entre 10 y 15 años, pero en algunos paneles premium pueden durar hasta 20 o 25 años.
• Las garantías de rendimiento estándar duran 25 años, pero algunas pueden llegar hasta 30 años.
• Cuanto mejor sea la oferta de garantía, mayor será la calidad del panel solar.

Cualquier instalador respetable venderá paneles solares con garantías de primera categoría e irá más allá de los estándares de la industria. Encuentra un instalador solar cerca de ti, introduce tu información en nuestra calculadora de paneles solares para encontrar las mejores empresas en tu área.