Reliant Energy Retail Services es una empresa de suministro eléctrico en Texas bajo la empresa matriz NRG Energy. Fuente de la imagen: Reliant Energy

Los propietarios de viviendas en Texas pueden escoger a qué empresa le compran la electricidad. Reliant Energy Retail Services, o Reliant Energy, es una de las empresas eléctricas más populares entre los ciudadanos de Texas debido a su reputación y fiabilidad.

No obstante, esa fiabilidad tiene un precio: las facturas eléctricas de Reliant pueden llegar a superar los $300 al mes, según tu plan de tarifas, localización y consumo energético.

Hay una manera de quedarse con un proveedor confiable como Reliant, pero gastar menos en las facturas eléctricas. ¿Cómo? ¡Instalando paneles solares! De hecho, puedes ahorrarte cientos de dólares al mes al pasarte a la energía solar con Reliant. Veamos todo lo que necesitas saber sobre el paso a la energía solar con Reliant Energy Retail Services.

¿Reliant Energy presta servicio en mi área?

Reliant Energy presta servicio a municipios por todo Texas, incluyendo grandes ciudades como Houston y Dallas. La mayoría de sus servicios se concentran en el este del estado, con algunas excepciones como Odessa y Midland.

Puedes descubrir si estás dentro del territorio de servicio de Reliant aquí.

¿Reliant Energy ofrece planes eléctricos para la energía solar?

Reliant ofrece dos planes de compensación de excedentes de energía solar: uno para propietarios de viviendas con sistemas de paneles solares nuevos y otro para aquellos con sistemas de paneles solares ya instalados. Cada plan tiene requisitos y términos un poco diferentes.

Plan Simple Solar Sell Back

El plan Simple Solar Sell Back de Reliant es para los propietarios de viviendas que instalen sistemas de paneles solares nuevos a través del programa de Reliant. Los detalles exactos no están del todo claros, pero parece ser que tienes que consultar con uno de los expertos in-house de energía solar de Reliant y te pondrán en contacto con un instalador asociado de paneles solares de preferencia para que te instale los paneles en el tejado.

Reliant no ha facilitado una lista de sus instaladores asociados, por lo que asegúrate de preguntar durante tu consulta con qué empresas están asociados y si puedes escoger qué empresa lleva a cabo la instalación. Además, parece que Reliant ofrece financiación, pero no da mucha más información.

Una vez instalados los paneles, puedes empezar a usar el plan exclusivo Simple Solar Sell Back. Con este plan de tarifas, tus paneles solares enviarán energía primero a tu casa. Si tus paneles generan más electricidad de la que necesita tu casa, este exceso se envía a la red eléctrica y Reliant te paga con créditos de factura.

Las tarifas exactas no aparecen en la página de Reliant, pero según sus comunicados de prensa sobre este plan, los créditos se valoran “al mismo precio por kilovatio hora que los propietarios de viviendas pagan por la electricidad”. Además, no hay límite en la cantidad de créditos que puedes conseguir. Puedes usar los créditos en tu factura total para reducir lo que debes cada mes.

El plan Simple Solar Sell Back es de lo mejor que hay en cuanto a planes de compensación de excedentes de energía: recibes el precio de venta completo por tu energía solar y, sin un límite en la cantidad de créditos que puedes conseguir, podrías eliminar todos tus costos energéticos.

Plan Solar Buyback Plus

El plan Solar Payback Plus de Reliant es para los propietarios de viviendas que ya tienen instalados paneles solares y se van a cambiar a Reliant. Este plan funciona de manera similar al Simple Solar Sell Back en tanto que la energía solar se envía primero a tu casa, y cualquier excedente se devuelve a la red. La diferencia está en el precio del excedente de energía.

En vez de abonarse al precio de venta completo de la electricidad, el exceso de energía se abona a un valor más bajo. La tarifa exacta aparecerá en la etiqueta de datos de electricidad (EFL) y se mantendrá fija durante toda la duración de tu plan.

En función de la tarifa del crédito por excedentes, aún puedes ahorrar bastante en tu factura eléctrica con este plan, en especial desde que Reliant eliminó el límite de créditos que podías recibir cada mes.

Este plan no necesita que trabajes con uno de los expertos en energía solar de Reliant ni con sus instaladores asociados. El instalador de energía solar que escojas será el que diseñe y decida el tamaño de tu sistema de energía solar.

¿Hay algún tipo de incentivo a la energía solar para los clientes de Reliant Energy?

Reliant Energy no ofrece incentivos a la energía solar, pero puede que tu empresa de suministro sí. Los clientes de Reliant que tengan servicios contratados con Oncor, por ejemplo, pueden optar a recibir un incentivo a la energía solar por valor de miles de dólares, siempre y cuando combinen su sistema con almacenamiento en batería y cumplan con otros requisitos de diseño del programa.

¿Cuáles son los pasos para pasarse a la energía solar con Reliant Energy?

Los requisitos específicos que necesitas cumplir para poder pasarte a la energía solar dependen de tu empresa de suministro. Normalmente, en este proceso hay que presentarle a la empresa de suministro un acuerdo de interconexión y un plano, recibir autorización y, puede que tener una o dos inspecciones antes de obtener el permiso para funcionar.

Todo el proceso puede durar entre dos semanas y un par de meses en función de las demoras en los permisos, las autorizaciones y los requisitos exactos de tu empresa de suministro. Puedes encontrar más información sobre los requisitos que tienen algunas de las mejores empresas de suministro de Texas para instalar paneles solares:

• AEP Texas
• Oncor
• CenterPoint Energy

Para entrar en el plan Solar Payback Plus de Reliant necesitarás demostrar que tu empresa de suministro ha dado autorización para que tus paneles funcionen. También necesitarás un medidor eléctrico para medir la electricidad entrante y saliente.

Si vas a contratar el plan Simple Solar Sell Back, un experto en energía solar de Reliant tendrá que llevar a cabo una valoración, trabajar con un instalador asociado de Reliant y coordinarte con tu empresa de suministro.

¿Debería considerar cambiarme de proveedor de energía si me voy a pasar a la energía solar?

Históricamente, Reliant ha sido una de las mejores empresas de electricidad de Texas para los propietarios de viviendas con sistemas de energía solar porque ofrecían medición neta completa. Esto ha cambiado hace poco, por lo que ahora los ahorros solares con Reliant son menores de lo que eran en su momento.

El nuevo plan Simple Solar Sell Back de Reliant Energy es uno de los mejores planes de compensación de excedentes de energía solar en Texas. No obstante, no nos entusiasma el proceso que hay que seguir para solicitarlo, mayormente porque Reliant no deja muy claro con qué instaladores están asociados ni qué opciones de financiación ofrecen. Seríamos menos reticentes si hubiera un poco más de transparencia.

Si aún no tienes paneles solares vale la pena considerar la opción de instalarlos a través del programa de Reliant porque su plan de compensación de excedentes de energía es muy bueno. No obstante, también deberías pedirle presupuesto a otros instaladores locales para comparar las ofertas. Aunque un instalador no pueda ofrecerte un plan de tarifas eléctricas, sí te puede ayudar a averiguar las diferentes opciones disponibles.

Si ya tienes paneles solares o no quieres trabajar con los instaladores de Reliant, siempre puedes escoger su plan Solar Payback Plus. Aunque no ofrece el precio de venta completo por el exceso de energía sigue siendo mejor que los planes de compensación de excedentes que ofrecen otros proveedores de electricidad en Texas, ya que no hay límite en los créditos que puedes obtener cada mes.

Confiar en Reliant al pasarse a la energía solar

En general, Reliant es uno de los proveedores de electricidad más populares de Texas por una razón, la gente confía en ellos para tener electricidad de manera fiable. ¿Son sus programas de compensación de exceso de energía los mejores que hemos visto? No, pero ¿pueden ahorrarte cientos de dólares al mes igualmente? Sí.

Intentar encontrar información sobre el cambio a la energía solar con Reliant Energy es un poco tedioso: no ofrecen tarifas de los planes de compensación de excedentes de energía solar con los demás planes de energía en su web, y el personal de su chat en vivo no responde preguntas sobre la energía solar. Por lo que, si quieres recibir más información, no te queda más opción que contactar directamente con Reliant llamando al 1 (866) 735-1214.

En resumen, si estás intentando cambiarte a la energía solar, llama a Reliant y a cualquier otro proveedor eléctrico en tu área y descubre qué tipos de planes de compensación de excedentes de energía tienen. A partir de ahí, consigue un par de presupuestos de diferentes instaladores de energía solar cerca de ti. Así, ya puedes decidir qué instalador y proveedor de electricidad te ofrece la mejor calidad de servicio al mejor precio para así poder empezar a disfrutar de los beneficios de la energía solar.